Karriere - Berufserfahrene

Reklamationsmanager (m/w/d)

Karriere Berufserfahrene Reklamationsmanager (m/w/d)

Aufgabenbereich

Verantwortlich für die vollumfängliche Bearbeitung von Kundenbeanstandungen mittels branchenüblicher Qualitätswerkzeuge
Durchführung von Ursachenanalysen sowie Einleitung von Korrekturmaßnahmen mit den Prozesseignern
Betreuung von Kunden im Rahmen der Beanstandungsbearbeitung (intern/extern)
Erstellung und Auswertung von Qualitätskennzahlen

2024-02-28

Fachliche Voraussetzungen

Abgeschlossene technische Ausbildung im Metallbereich/Fortbildung zum Meister, Techniker (m/w/d)
Fundierte Kenntnisse in Qualitätswerkzeugen wie 8D, Ishikawa, 5-Why, Core Tools
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Berufserfahrung in der Automobilindustrie wünschenswert

Kenntnisse und Fähigkeiten

Selbstständig arbeitende Persönlichkeit mit analytischen und organisatorischen Fähigkeiten und Fertigkeiten
Fremdsprache: Englisch verhandlungssicher
Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Flexibilitiät
Gewandtes, sicheres Auftreten

Ihre Perspektiven bei uns

Attraktiver Arbeitgeber
Interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Soziale Leistungen eines modernen Unternehmens

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Daniela Niefanger
Personal

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